Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Vicitne (“wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via vicitne.com (de “Site”), of op andere manieren met ons communiceert (gezamenlijk de “Diensten”).
Door gebruik te maken van onze Diensten, ga je akkoord met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven.

Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende wijzigingen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op de Site geplaatst en de datum “Laatst bijgewerkt” wordt aangepast.
Door onze Diensten te blijven gebruiken na dergelijke updates, stem je in met het herziene Privacybeleid.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Gegevens die je rechtstreeks verstrekt

  • Contactgegevens: naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.

  • Bestelinformatie: gekochte producten, bestelgeschiedenis, betalingsbevestiging.

  • Klantenservice: informatie die je verstrekt bij vragen of interacties met onze ondersteuning.

Gegevens die wij automatisch verzamelen

  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s, interacties met onze Diensten.

  • Cookies & trackingtechnologieën: om de functionaliteit te verbeteren en gebruik te analyseren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren in je browserinstellingen.

Gegevens van derden

  • Dienstverleners: zoals Shopify (e-commerceplatform), betaalverwerkers en verzendpartners.

  • Marketingpartners: als je interactie hebt met onze advertenties of promoties.

Hoe we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonlijke gegevens om:

  • Transacties te verwerken en bestellingen uit te voeren

  • Je account en ervaring te beheren en te verbeteren

  • Transactionele en promotionele communicatie te verzenden

  • Klantenondersteuning te bieden

  • Fraude te voorkomen en de beveiliging te verbeteren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Als je je bevindt in de Europese Economische Ruimte (EER), verwerken wij je gegevens op basis van een contractuele verplichting, legitiem belang, toestemming of wettelijke verplichting.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De Site effectief te laten werken

  • Je voorkeuren te onthouden

  • Prestaties en verkeer te analyseren

  • Inhoud en advertenties te personaliseren

Om je cookievoorkeuren te beheren, kun je de instellingen in je browser aanpassen.
Wij respecteren ook Global Privacy Control (GPC)-signalen waar van toepassing.

Delen van je persoonlijke gegevens

We kunnen jouw gegevens delen met:

  • Leveranciers & dienstverleners: voor orderverwerking, betalingen, IT-diensten, enz.

  • Marketingpartners: om je promotionele berichten te sturen (alleen met jouw toestemming).

  • Filialen: als onderdeel van onze bedrijfsactiviteiten.

  • Wettelijke instanties: wanneer vereist om aan de wet te voldoen of onze rechten te beschermen.

  • Bij bedrijfsoverdrachten: zoals bij fusie of overname.

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens in de traditionele zin, maar kunnen deze delen met marketingpartners voor advertentiedoeleinden, in overeenstemming met de privacywetgeving.

Jouw privacyrechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Toegang/Inzage: vraag details op over welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken.

  • Verwijderen: vraag ons om je gegevens te wissen.

  • Corrigeren: werk onjuiste of onvolledige informatie bij.

  • Overdraagbaarheid: ontvang je gegevens in een overdraagbaar formaat.

  • Afmelden: weiger gerichte advertenties, gegevensverkoop of -deling.

  • Toestemming intrekken: als toestemming de juridische basis was voor verwerking.

  • Beroep: maak bezwaar tegen beslissingen over je gegevensrechten.

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op via vicitne009@gmail.com.
We kunnen je identiteit verifiëren voordat we je verzoek verwerken.
We discrimineren niet tegen gebruikers die hun privacyrechten uitoefenen.

Beveiliging en bewaartermijn

We implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.
Geen enkele overdrachtsmethode is echter volledig veilig — deel geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.

We bewaren je gegevens zo lang als nodig is voor zakelijke doeleinden, wettelijke naleving en geschillenbeslechting.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als we ons bewust worden van dergelijke gegevens, verwijderen we deze onmiddellijk.

Internationale gegevensoverdracht

Als je je buiten het land bevindt waar onze servers zich bevinden (bijv. de Verenigde Staten of elders), kunnen je gegevens worden overgedragen, opgeslagen of verwerkt over landsgrenzen heen.
Wij vertrouwen op juridische mechanismen zoals Standard Contractual Clauses voor internationale gegevensoverdrachten.

Websites van derden

Onze Site kan links bevatten naar externe websites die niet door Vicitne worden beheerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites — lees hun beleid afzonderlijk.

Contact

Als je vragen hebt of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Vicitne
📧 E-mail: vicitne009@gmail.com
🏢 Adres: American Trucks Inc, 2336 Bergen Avenue, Brooklyn, New York 11234, United States